本报讯 （记者 余文） 近日，某平台宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”。对此，铁路12306发布澄清公告，12月31日开售春运第一天火车票，12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，其他平台的虚假宣传纯属炒作，与铁路12306平台无关。

公告称，铁路12306平台从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。某第三方平台发布的不实信息误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。如果通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险，直接损害广大旅客的出行权益。广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306平台（包括域名为12306.cn的“中国铁路12306”网站以及“铁路12306”App等客户端），同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

2025年春运将于1月14日开始，按照目前火车票提前15天开始发售的规则，2024年12月31日将开售春运第一天火车票。旅客可以在12月下旬关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路 12306”App和“铁路12306”官方微信公众号，获取相关信息。