本报讯 （记者 郑锋龙 陈名） 昨日，2025年春运正式启动。杭州西站如期迎来返乡客流小高峰。8时许，越来越多的人拖着大包小包走进候车大厅，满怀期待地踏上回家的路。

记者来到杭州西站候车大厅，此时正是列车发出到达密集的时刻，车站里人声鼎沸，有拎着年货踩准时刻表刚刚进站的，有抱着孩子排队候车的，还有坐在座位上安心等待检票的。服务周到是旅客陈凡凡对杭州西站的第一印象，“进站门口就有姜茶，还可以在大厅里面领‘福’字，随处可见的志愿者‘小橙子’，不用担心没有人指路，真的特别温暖。”志愿者小吴是浙江理工大学大一学生，寒假期间他也抽出时间到杭州西站服务旅客。“我买是后天的车票，从杭州西站到武汉，就想着利用这段时间参与到志愿服务中。”小吴告诉记者。

为了迎接春运“大考”，杭州西站做足了功课，不仅加装了400个临时座椅，还增派了志愿者和工作人员，温暖旅客的回家路。

已经有大半个年头没有回家的肖乾惠是贵州人，早点回家见到在老家的大女儿，让带在身边小女儿也看看贵州的山水是她萦绕在心头的念想。记者见到肖乾惠时，她正给小女儿拍照。随着春节的临近，杭州西站里的年味也越来越浓，蛇年娃娃、财神玩偶等春节元素将车站装扮一新。今年杭州西站至外省的高铁列车更加丰富了，肖乾惠早早订好了票。“昨天晚上就和大女儿通了电话，也准备好了礼物，想早点和家人团圆。” 肖乾惠说，在外打拼很辛苦，孩子是自己奋斗的最大动力。

登上 G1438 开往上海虹桥的列车,记者遇到了杭师大学生陈晨。她刚刚放假。“以前到上海都需要坐地铁到东站，沪苏湖高铁开通后，真的方便了不少。”小陈笑着说，这次回家她还特意给家人带了杭州特产，想让家人也尝一下杭州味道。

据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客127.4万人次，同比去年增长56.4%，其中节前发送旅客人数85万人次，节后发送旅客42.4万人次。预计客流出行高峰日在1月25日，届时发送人数将达8.7万人次。为应对大客流，杭州西站增开旅客列车41.5对，总体开行的旅客列车对数同比去年春运时增加84.5对，加开热门车次分别是郑州、武汉、南昌、广州、上海和温州等地。