本报讯?（记者?吴山楚寒?通讯员?陈霄）?昨日，2026年春运正式开启，杭州西站作为合杭高铁、杭温高铁交汇的重要枢纽，正以全方位的服务与保障，守护每一位旅客的平安归途。以下这份涵盖交通、票务、便民服务的出行指南，请速速收好。

出行方式指南

地铁出行?杭州西站仅设1座地铁站（“火车西站”站），贯通地铁3号线、19号线，进出站口均位于负二层，无需跨站换乘。2月2日至2月14日、2月22日、23日、3月1日至3月13日，杭州地铁3号线、19号线延长运营服务时间。

公交出行?目前，杭州西站设有2个公交站：火车西站为室内公交站，开通了382、467、349、404、599B、592、8203（夜）等8条线路；火车西站西为室外公交站，开通了420、7497、478M等3条线路。

节假日或客流高峰时，公交时间、班次可能会临时调整，出行前建议通过“杭州公交”App或地图软件查询实时运营信息。

自驾停车?西站设有6个停车场，共2500余个车位，具体收费标准如下：站内停车场P1-P4（进候车大厅）以及站外停车场P1、P6（西站外围），首30分钟免费，超过30分钟后按3元/小时收取，24小时内18元封顶。网约车专用停车场在P2指定区域，首1小时免费，超过1小时后按3元/小时收取，24小时内18元封顶。夜间（20:00-次日8:00）停车费统一按5元/辆·次收取，性价比更高。

出租、网约车?乘坐出租车或网约车前往西站，选对下车点可以使进站效率翻倍，具体指引如下：

西落客平台进站最快，正对主入口（西门），下车即到，覆盖18B—23B等西侧大部分检票口，从城区（城西、未来科技城）方向来车最方便，实行即停即走，限停3分钟，网约车可定位“杭州西站—西进站口”。

东落客平台则适合检票口为1A—12A等东侧区域的旅客，从城东（拱墅、临平方向）过来路线更顺，同样实行即停即走，网约车可定位“杭州西站—东进站口”。

夜间入口在每日22:30至次日6:00开放，该时段东西落客平台可能关闭，此入口为唯一进站通道。车辆驶入P4、P5地下停车场后，根据“高架候车层”指示牌，乘坐电梯上行即可到达进站口。

增开列车信息

为满足旅客春运出行需求，杭州西站新增多趟热门方向列车，具体车次如下：

杭州西站—福州站：车次G3981，途经黄山北站，开行日期为2月8日、9日、11日至14日。

杭州西站—合肥南站：增开G9504、G9506两趟列车，均于2月7日至15日开行。G9504途经广德南、宣城、芜湖站；G9506途经湖州、广德南、宣城、巢湖东站。

杭州西站—景德镇北站：车次D4603，途经黄山北站，于2月9日、11日至14日开行。

杭州西站—南昌东站：车次G4051，途经建德、黄山北、景德镇北站，开行日期为2月8日至15日。

杭州西站—平顶山西站：车次G4910/1，途经湖州、郎溪南、宣城、芜湖、合肥南、阜阳西、商丘、郑州东站，于2月8日、9日、11日至14日开行。

杭州西站—濮阳东站：车次G4076/7，途经湖州、长兴、宜兴、溧阳、溧水、南京南、全椒、合肥、淮南南、临泉、界首南、淮阳南、周口东、郑州航空港、郑州东站，开行日期为2月5日至15日。

杭州西站—太原南站：车次G4202/3，途经上海虹桥、扬州东、淮南东、宿迁、徐州东、永城北、商丘、郑州东、郑州、焦作、晋城东、长治东、襄垣东、武乡站，于2月9日、10日、12日至15日开行。

杭州西站—武汉站：车次G4057/6，途经建德、千岛湖、绩溪北、黄山北、黄山西、九华山、池州、安庆、黄梅东、武穴北、蕲春南、黄冈西站，开行日期为2月8日至15日。

铁路部门提醒，12306是唯一官方购票平台，勿轻信第三方代购，避免受骗。

便民服务

杭州西站免费留宿点设在西南侧负一层云憩厅、东南侧负一层云宝屋，配备空调、电视、网络、单人床、一次性被套、一次性洗漱用品等，开放时间为每日22:00至次日9:00。旅客无需预约，持有当日及次日高铁票，携带身份证可免费入住。